En PequeMorfi, nos comprometemos a brindar productos digitales de calidad. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes. Por eso, ofrecemos la siguiente política de devoluciones:
Productos Digitales
Dado que vendemos productos digitales (recetas descargables), una vez realizada la compra y entregado el contenido, no realizamos devoluciones ni reembolsos, salvo en los siguientes casos excepcionales:
- Error en el archivo (archivo dañado o no descargable).
- Contenido incorrecto (no corresponde al producto adquirido).
Procedimiento para solicitar una revisión
Si experimentás un problema, podés solicitar una revisión dentro de los 7 días posteriores a la compra enviando un correo a [email protected] con:
- Número de orden.
- Descripción detallada del inconveniente.
- Captura de pantalla o evidencia del problema.
Evaluaremos cada caso individualmente y, si corresponde, emitiremos un reenvío del producto o el reembolso total.
Contacto
Para cualquier consulta sobre cambios o devoluciones, escribinos a [email protected]
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
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